Als je ‘charging as a service’ aanbiedt en infrastructuur, energie en beheer in één pakket bundelt, is correcte facturering geen nice-to-have. Het is de basis voor het vertrouwen van de klant.

Een van onze partners in Duitsland beheert laadinfrastructuur voor commerciële panden en factureert klanten voor de elektriciteit die ze gebruiken. Elke sessie, elke kilowattuur, elke cent moet kloppen.

De uitdaging: correcte gegevens, complex proces

De laadgegevens waren nooit het probleem. Het reev platform registreert elke sessie in detail – verbruik, duur en prijs – en levert alle informatie via de reev API.

De uitdaging lag in de volgende stap. Om facturen te maken in Zoho Books moest iemand in het team de sessiegegevens exporteren, opnieuw opmaken in een spreadsheet, de kosten per klant berekenen en de factuurgegevens handmatig invoeren. Elke maand opnieuw.

Naarmate het bedrijf groeide – meer locaties, meer oplaadpunten, meer sessies – werd het proces een knelpunt. Traag, foutgevoelig en tijdrovend voor taken die eigenlijk meer aandacht verdienen.

De oplossing: een geautomatiseerde workflow die zichzelf uitvoert

De partner heeft een workflow met Make – AI Software & Tools voor workflowautomatisering een visueel automatiseringsplatform dat applicaties met elkaar verbindt zonder dat programmeren nodig is. Eens per maand haalt de workflow de sessiegegevens op via de reev API, past het prijsmodel van de klant toe en stuurt de factureringsgegevens rechtstreeks naar Zoho Books – gekoppeld aan de juiste contactpersoon.

Geen tabellen. Geen copy-paste. Geen factureringsfouten.

Handmatig factureren kan werken voor 10 oplaadpunten. Op 50+ locaties met honderden sessies per dag ondermijnt onjuiste facturering het vertrouwen. Een vergeten sessie betekent verloren inkomsten. En elk uur dat wordt besteed aan gegevensinvoer wordt verspild aan de groei van het bedrijf.

Geautomatiseerde facturering elimineert deze risico’s. Elke sessie wordt vastgelegd. Elke kostenberekening is consistent. Elke factuur is correct – en op tijd.

Het opmerkelijke is dat deze workflow volledig zonder ontwikkelaars is opgezet. Het operationele team van de partner heeft de workflow zelf ontworpen, getest en geïmplementeerd. Dit is de kracht van een goed gedocumenteerde API in combinatie met moderne automatiseringsplatforms.