Achterstallig onderhoud is een nalevingsrisico. Eén installateursnetwerk heeft hier een geautomatiseerd proces van gemaakt zonder handmatige inspanning, met herinneringen via Slack, sms en WhatsApp.
Laadstations voor elektrische voertuigen moeten regelmatig worden onderhouden. In Duitsland is dit geen vrijwillige maatregel – er gelden wettelijk voorgeschreven onderhoudsintervallen. Als deze niet worden nageleefd, ontstaan er wettelijke risico’s, mogelijke boetes en aansprakelijkheidskwesties.
Met één laadstation is het nog steeds beheersbaar om onderhoudsafspraken bij te houden. Met een netwerk van tientallen stations op verschillende locaties, beheerd door verschillende onderhoudstechnici, wordt dit al snel een logistieke uitdaging die nauwelijks betrouwbaar in kaart kan worden gebracht met spreadsheets.
Een van onze installatiepartners stond voor precies deze uitdaging en loste deze op met een automatiseringsworkflow zonder code die in een middag was opgezet.
De partner is verantwoordelijk voor het onderhoud van een groeiend aantal oplaadstations. In theorie zou iemand elke week een lijst moeten controleren om te zien welke stations aan onderhoud toe waren of waarvan de onderhoudstermijn al was verstreken. In de praktijk werd deze lijst echter opgeslagen in een spreadsheet en waren de mensen die erop moesten reageren overdag onderweg en zaten ze niet achter hun bureau.
In sommige gevallen werden onderhoudstermijnen ongemerkt overschreden en dit werd pas duidelijk tijdens een nalevingscontrole.
De partner ontwikkelde een workflow met n8n – een open source platform voor automatisering – in combinatie met Airtable en drie meldingskanalen: Slack, sms en WhatsApp.
Elke ochtend om 9 uur haalt de workflow de huidige gegevens van de laadstations op via de reev API, synchroniseert deze in een Airtable-base en controleert welke stations onderhoud nodig hebben of al achterstallig onderhoud hebben. De verantwoordelijke technicus wordt vervolgens geïnformeerd via het kanaal van zijn voorkeur – Slack voor teamleiders op kantoor, sms of WhatsApp voor servicemonteurs onderweg.
Dezelfde gegevens, dezelfde urgentie – maar dan geleverd via het kanaal waar de kans het grootst is dat ze worden gezien en verwerkt.
Nadat een herinnering is verzonden, markeert de workflow het betreffende station als “herinnerd” in Airtable om dubbele meldingen te voorkomen. Zodra het onderhoud is uitgevoerd, verwijdert de technicus de markering en begint de cyclus opnieuw.
Het bewaken van onderhoud deadlines ging van een taak waar iemand actief over na moest denken naar een proces dat elke dag automatisch op de achtergrond draait. Geen tabelcontroles. Geen herinneringsmails. Geen gemiste deadlines.
Voor de installateur betekent dit minder nalevingsrisico. Voor de exploitant: de zekerheid dat de laadinfrastructuur goed wordt onderhouden. Voor bestuurders: Laadstations die werken wanneer ze nodig zijn.
De hele workflow werd gebouwd met behulp van gratis en open source tools – n8n, Airtable en onze API. De totale implementatietijd: één middag.
Dit is precies wat we bedoelen als we het hebben over het mogelijk maken van echte use cases in de praktijk met onze API. Niet elke integratie hoeft een groot ontwikkelingsproject te zijn. Soms zijn de meest effectieve oplossingen degene die een enkele operations manager in slechts één dag kan bouwen – en die daarna nog jaren betrouwbaar werken.
Ontdek hoe u de reev API kunt gebruiken om aangepaste workflows, automatisering en slimme integraties voor uw laadactiviteiten te implementeren.
"*" geeft vereiste velden aan
U bekijkt momenteel inhoud van een plaatshouder van Vimeo. Klik op de knop hieronder om de volledige inhoud te bekijken. Houd er rekening mee dat u op deze manier gegevens deelt met providers van derden.
Meer informatieU bekijkt momenteel inhoud van een plaatshouder van YouTube. Klik op de knop hieronder om de volledige inhoud te bekijken. Houd er rekening mee dat u op deze manier gegevens deelt met providers van derden.
Meer informatieOm het formulier te verzenden, moet u inhoud laden van reCAPTCHA. Houd er rekening mee dat u op deze manier gegevens deelt met providers van derden.
Meer informatieU bekijkt momenteel inhoud van een plaatshouder van Facebook. Klik op de knop hieronder om de volledige inhoud te bekijken. Houd er rekening mee dat u op deze manier gegevens deelt met providers van derden.
Meer informatieOm het formulier te verzenden, moet u inhoud laden van reCAPTCHA. Houd er rekening mee dat u op deze manier gegevens deelt met providers van derden.
Meer informatieU bekijkt momenteel inhoud van een plaatshouder van Instagram. Klik op de knop hieronder om de volledige inhoud te bekijken. Houd er rekening mee dat u op deze manier gegevens deelt met providers van derden.
Meer informatieU bekijkt momenteel inhoud van een plaatshouder van Google Maps. Klik op de knop hieronder om de volledige inhoud te bekijken. Houd er rekening mee dat u op deze manier gegevens deelt met providers van derden.
Meer informatieU bekijkt momenteel inhoud van een plaatshouder van Google Maps. Klik op de knop hieronder om de volledige inhoud te bekijken. Houd er rekening mee dat u op deze manier gegevens deelt met providers van derden.
Meer informatieU bekijkt momenteel inhoud van een plaatshouder van Mapbox. Klik op de knop hieronder om de volledige inhoud te bekijken. Houd er rekening mee dat u op deze manier gegevens deelt met providers van derden.
Meer informatieU bekijkt momenteel inhoud van een plaatshouder van OpenStreetMap. Klik op de knop hieronder om de volledige inhoud te bekijken. Houd er rekening mee dat u op deze manier gegevens deelt met providers van derden.
Meer informatieU bekijkt momenteel inhoud van een plaatshouder van X. Klik op de knop hieronder om de volledige inhoud te bekijken. Houd er rekening mee dat u op deze manier gegevens deelt met providers van derden.
Meer informatie
