De reev Companion ondersteunt elektriciens niet alleen tijdens de inbedrijfstelling, maar ook tijdens het gebruik.
Je krijgt stapsgewijze ondersteuning tijdens de installatie, directe toegang tot je geïnstalleerde laadstations en het energiebeheersysteem en wordt op de hoogte gebracht als een station uitvalt of een storing langere tijd aanhoudt. Zonder extra kosten, ingewikkelde log-in of het aanmaken van een profiel.
De geïntegreerde AI ondersteunt de reev Companion en vertaalt foutcodes in begrijpelijke taal. Veel problemen kunnen eenvoudig op afstand worden opgelost – zonder onnodige reizen naar de locatie.
De reev Companion ondersteunt elektriciens vanaf het begin. De reev Companion biedt stapsgewijze ondersteuning tijdens de inbedrijfstelling om ervoor te zorgen dat nieuwe oplaadpunten en EMS veilig en schoon worden geïnstalleerd.
Na de installatie krijgen elektriciens automatisch toegang tot hun geïnstalleerde stations en het EMS. Alles is in één oogopslag zichtbaar, inclusief status (online, offline of storing) en belangrijke apparaatgegevens.
Als een station uitvalt of als er problemen zijn, informeert reev Companion u tijdig per e-mail. En alleen in het geval van relevante storingen en alleen als het probleem daadwerkelijk aanhoudt - zodat u op tijd kunt reageren.
AI ondersteunt de reev Companion bij het vertalen van fouten in duidelijke taal. U kunt onmiddellijk zien wat er is gebeurd. Ongeacht of de hardware, software of verbinding is aangetast. U ontvangt concrete oplossingsstappen in plaats van onbegrijpelijke foutcodes.
Veel problemen kunnen op afstand worden opgelost. Controleer de status, start het station opnieuw op of gebruik toegang op afstand - dit bespaart je tijd, kosten en onnodige bezoeken ter plaatse.
Toegang is direct via een link in de installatiemail - zonder extra kosten of ingewikkeld inloggen. Mobiel en pc-gebruik, geschikt voor de belangrijkste fabrikanten.
Van installatie tot onderhoud: alle stations, het geïntegreerde energiebeheersysteem, status- en storingsinformatie op één plek.
Met de nieuwe multi-stationinstallatie kunnen meerdere laadstations in één stap worden geconfigureerd en geactiveerd. Alles verloopt centraal via een locatieoverzicht – inclusief hoofdback-up, EMS-activering en begeleide probleemoplossing.
We helpen je graag!
"*" geeft vereiste velden aan
U bekijkt momenteel inhoud van een plaatshouder van Vimeo. Klik op de knop hieronder om de volledige inhoud te bekijken. Houd er rekening mee dat u op deze manier gegevens deelt met providers van derden.
Meer informatieU bekijkt momenteel inhoud van een plaatshouder van YouTube. Klik op de knop hieronder om de volledige inhoud te bekijken. Houd er rekening mee dat u op deze manier gegevens deelt met providers van derden.
Meer informatieOm het formulier te verzenden, moet u inhoud laden van reCAPTCHA. Houd er rekening mee dat u op deze manier gegevens deelt met providers van derden.
Meer informatieU bekijkt momenteel inhoud van een plaatshouder van Facebook. Klik op de knop hieronder om de volledige inhoud te bekijken. Houd er rekening mee dat u op deze manier gegevens deelt met providers van derden.
Meer informatieOm het formulier te verzenden, moet u inhoud laden van reCAPTCHA. Houd er rekening mee dat u op deze manier gegevens deelt met providers van derden.
Meer informatieU bekijkt momenteel inhoud van een plaatshouder van Instagram. Klik op de knop hieronder om de volledige inhoud te bekijken. Houd er rekening mee dat u op deze manier gegevens deelt met providers van derden.
Meer informatieU bekijkt momenteel inhoud van een plaatshouder van Google Maps. Klik op de knop hieronder om de volledige inhoud te bekijken. Houd er rekening mee dat u op deze manier gegevens deelt met providers van derden.
Meer informatieU bekijkt momenteel inhoud van een plaatshouder van Google Maps. Klik op de knop hieronder om de volledige inhoud te bekijken. Houd er rekening mee dat u op deze manier gegevens deelt met providers van derden.
Meer informatieU bekijkt momenteel inhoud van een plaatshouder van Mapbox. Klik op de knop hieronder om de volledige inhoud te bekijken. Houd er rekening mee dat u op deze manier gegevens deelt met providers van derden.
Meer informatieU bekijkt momenteel inhoud van een plaatshouder van OpenStreetMap. Klik op de knop hieronder om de volledige inhoud te bekijken. Houd er rekening mee dat u op deze manier gegevens deelt met providers van derden.
Meer informatieU bekijkt momenteel inhoud van een plaatshouder van X. Klik op de knop hieronder om de volledige inhoud te bekijken. Houd er rekening mee dat u op deze manier gegevens deelt met providers van derden.
Meer informatie
