Bungalowpark Eldorado, un parc de vacances familial situé sur l’île de Texel aux Pays-Bas, exploitait des bornes de recharge EVBox BusinessLine G3 et G4 connectées au backend Everon. Lorsque EVBox a annoncé l’arrêt d’Everon, le parc a dû prendre une décision importante. Avec un nombre croissant de clients arrivant en véhicule électrique, la disponibilité fiable de la recharge devenait de plus en plus essentielle.
Eldorado a choisi la reev Platform – non seulement pour son processus de migration simple, mais aussi pour les avantages concrets qu’elle offre au quotidien :
Bungalowpark Eldorado est un parc de vacances familial situé sur l’île de Texel, aux Pays-Bas, à proximité de la station balnéaire prisée de De Koog. Niché à la lisière de la forêt de l’île et à seulement quelques minutes de la plage, le parc offre à ses clients un environnement calme, entouré de dunes, de forêts et de nature.
Avec ses bungalows spacieux et bien équipés ainsi que son atmosphère accueillante, Eldorado allie intimité, confort et approche personnalisée. Le parc s’est forgé une solide réputation auprès des familles et des vacanciers qui recherchent un séjour reposant et de qualité à Texel.
Eldorado devait garantir la disponibilité continue de la recharge pour ses vacanciers pendant la transition depuis le backend Everon. La migration devait être réalisée sans temps d’arrêt ni interventions techniques complexes, car une expérience client fluide était la priorité absolue.
Dans le même temps, le parc souhaitait rendre la recharge aussi pratique que possible en permettant les paiements ad hoc par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay – sans inscription préalable des clients.
La migration d’EVBox Everon vers la reev Platform s’est déroulée simplement, accompagnée par des processus clairs et l’expertise de reev. L’ensemble de la transition a pu être réalisé directement via le portail EVBox Everon et l’application EVBox Installer – en trois étapes simples :
La migration a non seulement permis de maintenir les bornes de recharge d’Eldorado en service de manière fiable, mais elle a également apporté des améliorations concrètes dans l’exploitation quotidienne. Grâce à la reev Platform, la gestion du parc peut désormais superviser et gérer l’ensemble des points de recharge de manière centralisée.
La facturation automatisée et les options de paiement flexibles permettent aux clients de recharger facilement, sans inscription – par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay. Dans le même temps, Eldorado réduit ses tâches administratives et diminue ses coûts d’exploitation.
Grâce à l’approche indépendante du matériel de la reev Platform, les bornes EVBox existantes ont pu être intégrées sans difficulté. Les futures extensions peuvent également être mises en œuvre facilement.
Avec reev, Eldorado a pu réaliser la migration en toute sécurité et sans interruption. La plateforme combine flexibilité technique et interface intuitive – une solution idéale pour un parc de vacances qui souhaite proposer à ses clients une recharge fiable et pratique.
Le vaste réseau EMSP de reev a également été un facteur déterminant. Il permet aux clients, notamment ceux venant d’Allemagne, de continuer à utiliser les cartes de recharge qu’ils connaissent déjà.
Si vous deviez décrire reev en seulement trois mots, lesquels choisiriez-vous ?
«Pour nous, il était essentiel de continuer à proposer la recharge à nos clients venant d’Allemagne, qui sont les principaux utilisateurs de nos bornes. Nous voulions qu’ils puissent recharger avec les cartes qu’ils connaissent et utilisent déjà en Allemagne – sans interruption et via un processus simple. Avec reev, nous avons trouvé une solution qui a non seulement rendu la migration fluide, mais qui a aussi considérablement réduit notre charge de travail quotidienne. »
– Jesse Schuijl, Site Manager
Avec le passage à la reev Platform, Bungalowpark Eldorado a réalisé une migration fluide, sans interruption de la disponibilité de la recharge. Les clients peuvent désormais recharger leur véhicule facilement via une application, RFID ou QR code – et bénéficier d’options de paiement ad hoc telles que la carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay.
Pour la gestion du parc, la plateforme claire offre une visibilité et un contrôle complets, tandis que la facturation automatisée réduit considérablement les tâches administratives. Le modèle de licence transparent a également permis de réduire les coûts d’exploitation et d’améliorer l’efficacité au quotidien.
Les retours des clients ont été limités jusqu’à présent – mais dans le meilleur sens du terme : la solution fonctionne tout simplement. Les clients allemands, qui sont les principaux utilisateurs des bornes, peuvent notamment recharger facilement et sans problème.
La migration d’EVBox Everon vers la reev Platform s’est révélée simple, fiable et efficace. En combinant flexibilité matérielle, facturation automatisée et paiements ad hoc, Eldorado est désormais bien équipé pour répondre aux besoins de recharge actuels, tout en restant prêt pour de futures extensions.
Même si la migration a nécessité une préparation et une expertise technique, l’accompagnement d’installateurs qualifiés a permis d’assurer une transition réussie. Aujourd’hui, les bornes fonctionnent exactement comme prévu : elles répondent au cas d’usage d’Eldorado et permettent aux clients, notamment ceux venant d’Allemagne, de recharger facilement et sans difficulté.
reev is energizing eMobility et fait de l’infrastructure de recharge en Europe un élément actif du système énergétique. Cette société internationale de logiciels basée à Munich propose une plate-forme de pointe pour la gestion de l’énergie et de la recharge dans le secteur semi-public.
La plateforme reev basée sur le cloud combine la gestion intelligente de l’énergie et de la recharge ainsi que la gestion des infrastructures de recharge pour les entreprises, les flottes, les parkings et le secteur immobilier. En tant que partenaire des installateurs électriques, des entreprises, des grossistes et des fabricants, reev soutient l’exploitation économique et durable des infrastructures de recharge et fait progresser leur intégration dans le système énergétique.
Découvrez comment des entreprises, exploitants et partenaires mettent en œuvre leur infrastructure de recharge avec reev de manière simple, efficace et tournée vers l’avenir.
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