Si vous proposez la recharge en tant que service, en regroupant l’infrastructure, l’énergie et la gestion dans un seul et même package, une facturation correcte n’est pas un “nice-to-have”. C’est la base de la confiance du client.

L’un de nos partenaires en Allemagne gère l’infrastructure de recharge pour les biens immobiliers commerciaux et facture aux clients l’électricité consommée. Chaque session, chaque kilowattheure, chaque centime doit être juste.

Le défi : des données correctes, un processus complexe

Les données de charge n’ont jamais été un problème. La plateforme reev enregistre chaque session en détail – consommation, durée et prix – et fournit toutes les informations via l’API reev.

Le défi se situait à l’étape suivante. Pour créer des factures dans Zoho Books, quelqu’un de l’équipe devait exporter les données de la session, les reformater dans un tableau, calculer les coûts par client et saisir manuellement les données de facturation. Chaque mois.

Au fur et à mesure de la croissance de l’entreprise – plus de sites, plus de points de charge, plus de sessions – le processus est devenu un goulot d’étranglement. Lent, sujet aux erreurs et faisant perdre du temps à des tâches qui méritaient pourtant plus d’attention.

La solution : un flux de travail automatisé qui s’autoalimente

Le partenaire a un workflow avec Make – AI Workflow Automation Software & Tools une plate-forme d’automatisation visuelle qui relie les applications entre elles sans nécessiter de programmation. Une fois par mois, le workflow récupère les données des sessions via l’API reev, applique le modèle de tarification propre à chaque client et transfère les données de facturation directement dans Zoho Books – en les associant au bon contact.

Pas de tableaux. Pas de copier-coller. Pas d’erreurs de facturation.

La facturation manuelle peut fonctionner pour 10 points de charge. Au-delà de 50 sites avec des centaines de sessions par jour, un calcul erroné sape la confiance. Une session oubliée signifie un manque à gagner. Et chaque heure consacrée à la saisie des données est perdue pour la croissance de l’entreprise.

La facturation automatisée élimine ces risques. Chaque session est enregistrée. Chaque calcul de coût est cohérent. Chaque facture est correcte – et ponctuelle.

Ce qui est remarquable, c’est que ce workflow a été entièrement construit sans développeur. L’équipe opérationnelle du partenaire a conçu, testé et déployé le workflow elle-même. C’est la force d’une API bien documentée combinée à des plates-formes d’automatisation modernes.