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Wartung von Ladestationen automatisieren mit der reev API, n8n und Airtable

Wartung von Ladestationen automatisieren mit der reev API, n8n und Airtable

Wie ein Installateursnetzwerk die Wartungskonformität mit n8n, Airtable und Multichannel-Benachrichtigungen automatisiert hat

Überfällige Wartungen sind ein Compliance-Risiko. So hat ein Installateursnetzwerk daraus einen automatisierten Prozess ohne manuellen Aufwand gemacht – mit Erinnerungen per Slack, SMS und WhatsApp.

Ladestationen für Elektrofahrzeuge müssen regelmäßig gewartet werden. In Deutschland ist das keine freiwillige Maßnahme – es gelten gesetzlich vorgeschriebene Wartungsintervalle. Werden diese versäumt, entstehen regulatorische Risiken, mögliche Bußgelder und Haftungsfragen.

Bei einer einzelnen Ladestation ist es noch überschaubar, Wartungstermine im Blick zu behalten. Bei einem Netzwerk aus Dutzenden Stationen an verschiedenen Standorten, betreut von unterschiedlichen Servicetechniker:innen, wird daraus schnell eine logistische Herausforderung, die sich mit Tabellen kaum zuverlässig abbilden lässt.

Genau vor dieser Herausforderung stand einer unserer Installateurspartner – und löste sie mit einem No-Code-Automatisierungsworkflow, der an einem Nachmittag aufgebaut war.

Die Herausforderung: Techniker prüfen keine Dashboards

Der Partner verantwortet die Wartung eines wachsenden Portfolios an reev Ladestationen. Theoretisch müsste jede Woche jemand eine Liste prüfen, um zu sehen, bei welchen Stationen der nächste Wartungstermin ansteht oder bereits überschritten wurde. In der Praxis lag diese Liste jedoch in einer Tabelle, und die Personen, die darauf reagieren mussten, waren tagsüber unterwegs im Einsatz und nicht am Schreibtisch.

So kam es vereinzelt vor, dass Wartungsfristen unbemerkt überschritten wurden und erst im Rahmen eines Compliance-Audits auffielen.

Die Lösung: Automatische Erinnerungen, die Techniker überall erreichen

Der Partner entwickelte einen Workflow mit n8n – einer Open-Source-Plattform für Automatisierungen – in Kombination mit Airtable und drei Benachrichtigungskanälen: Slack, SMS und WhatsApp.

Jeden Morgen um 9 Uhr ruft der Workflow die aktuellen Daten der Ladestationen über die reev API ab, synchronisiert sie in eine Airtable-Base und prüft, bei welchen Stationen eine Wartung fällig oder bereits überfällig ist. Anschließend wird der jeweils zuständige Techniker über seinen bevorzugten Kanal informiert – Slack für Team Leads im Büro, SMS oder WhatsApp für Servicetechniker unterwegs.

Dieselben Daten, dieselbe Dringlichkeit – aber über den Kanal zugestellt, über den sie am wahrscheinlichsten gesehen und bearbeitet werden.

Nachdem eine Erinnerung versendet wurde, markiert der Workflow die jeweilige Station in Airtable als „reminded“, um doppelte Benachrichtigungen zu vermeiden. Sobald die Wartung durchgeführt wurde, entfernt der Techniker die Markierung wieder, und der Zyklus beginnt von vorn.

Warum das wichtig ist

Die Überwachung von Wartungsfristen wurde von einer Aufgabe, an die jemand aktiv denken musste, zu einem Prozess, der jeden Tag automatisch im Hintergrund läuft. Keine Tabellenprüfung. Keine Reminder-Mails. Keine versäumten Fristen.

Für den Installateur bedeutet das: weniger Compliance-Risiko. Für den Betreiber: die Sicherheit, dass die Ladeinfrastruktur ordnungsgemäß gewartet wird. Für Fahrer:innen: Ladestationen, die dann funktionieren, wenn sie gebraucht werden.

Der gesamte Workflow wurde mit kostenlosen und Open-Source-Tools aufgebaut –  n8n, Airtable und unserer API. Die gesamte Umsetzungszeit: ein Nachmittag.

Genau das meinen wir, wenn wir davon sprechen, mit unserer API echte Anwendungsfälle in der Praxis zu ermöglichen. Nicht jede Integration muss ein großes Entwicklungsprojekt sein. Manchmal sind die wirkungsvollsten Lösungen genau die, die ein einzelner Operations Manager an nur einem Tag aufbauen kann — und die danach über Jahre hinweg zuverlässig laufen.

 

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