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reev Partner Portal

 

Die Service- und Betreiberplattform für Ladeinfrastrukturen im halböffentlichen Bereich.

Das reev Partner Portal ist eine spezialisierte Service- und Betreiberplattform, die Full-Service-Anbietern, Elektroinstallateuren und Hardware-Herstellern technische Überwachungs- und Wartungsfunktionen sowie direkten Zugriff auf die Ladestationen einer Ladeinfrastruktur bietet .

Ihre Vorteile auf einen Blick

 

1. Zentrale Steuerung für mehr Übersicht

2. Effizientere Wartungs- und Supportprozesse sparen Kosten und Zeit

3. Erhöhte Kundentreue und Umsatzpotenzial durch verbesserten Service

Dashboard - Effiziente Priorisierung Ihrer Wartungsarbeiten

 

  • Schneller Überblick über den Status der Infrastruktur: Sehen Sie sofort, wie viele Anschlüsse aktiv, defekt oder offline sind.
  • Transparenz bei Fehlern: Erhalten Sie Einblick in die Schwere von Problemen – unterteilt in kritisch, mittel oder gering – und reagieren Sie gezielt.
  • Erkennen Sie Probleme vor Ihren Kunden: Überprüfen Sie die letzten zehn gemeldeten Vorfälle mit allen relevanten Details, um einen Vorsprung zu haben und potenzielle Probleme effizient anzugehen.

Infrastruktur - Direkter Zugriff auf Ihre komplette Ladeinfrastruktur

 

  • Direkter Zugriff auf die gesamte Infrastruktur: Verschaffen Sie sich einen vollständigen Überblick über alle Konnektoren und deren Status – jederzeit und an einem zentralen Ort.
  • Alle relevanten Details auf einen Blick: Finden Sie alle Informationen, die Sie über jeden einzelnen Ladepunkt benötigen, um gezielte Maßnahmen zu ergreifen.
  • Schnelle Suche und Filteroptionen: Mit leistungsstarken Such- und Filterfunktionen finden Sie in Sekundenschnelle den richtigen Anschluss.

Detaillierte Diagnoseansicht und Fernwartung

 

  • Genaue Fehleranalyse: Zugriff auf die Fehlerdaten der Ladepunkte (z. B. OCPP- oder Hersteller-Fehlercodes) zur Identifizierung von Fehlern, um präzise und gezielte Reparaturen zu ermöglichen.
  • Remote-Fehlerbehebung: Führen Sie Aufgaben wie den Neustart von Ladepunkten oder die Verwendung von VPN mit Hilfe von Schritt-für-Schritt-Empfehlungen durch, um eine nahezu 100-prozentige Betriebszeit zu gewährleisten.

Unsere Hardwarepartnerschaften

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